מהם זמני האספקה הממוצעים למוצרים?
זמני האספקה משתנים בהתאם למוצר ולמלאי. לפרטים מדויקים, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
האם יש אפשרות למשלוח בינלאומי?
כן, האתר מציע משלוח בינלאומי. לפרטים על עלויות ומדינות יעד, יש לבדוק בעת ביצוע ההזמנה.
מהי מדיניות ההחזרות והחלפות?
האתר מאפשר החזרות והחלפות בתנאים מסוימים. לפרטים מלאים, יש לעיין במדיניות ההחזרות באתר.
האם המחירים כוללים מע"מ?
כן, המחירים באתר כוללים מע"מ.
מהם אמצעי התשלום המקובלים באתר?
האתר מקבל כרטיסי אשראי מסוגים שונים, תשלום ב-PAYPAL, העברה ב-BIT, העברה לחשבון בנק. לפירוט מלא, יש לבדוק בדף התשלום.
האם ניתן לקבל ייעוץ לפני הרכישה?
כן, ניתן ליצור קשר עם צוות המומחים של האתר לקבלת ייעוץ לפני הרכישה.
האם יש אחריות על המוצרים? לכמה זמן?
כן, יש אחריות על המוצרים. משך האחריות משתנה בהתאם למוצר.
האם ניתן לבטל הזמנה לאחר ביצועה?
כן, ניתן לבטל הזמנה בתנאים מסוימים. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.
האם יש מחירון מיוחד לרכישות בכמויות גדולות?
כן, לרכישות בכמויות גדולות יש לפנות לשירות הלקוחות לקבלת הצעת מחיר מותאמת.
האם ניתן לקבל הדרכה על השימוש במכשירים?
כן, האתר מציע הדרכה על השימוש במכשירים. לפרטים נוספים, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
מהי מדיניות הפרטיות של האתר?
מדיניות הפרטיות המלאה מפורטת באתר. היא כוללת מידע על איסוף, שימוש והגנה על מידע אישי.
האם יש אפשרות לאסוף את המוצרים באופן עצמאי?
כן. ניתן לאסוף את המוצרים בתיאום מראש עם שירות לקוחות בטופס צור קשר.
כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך הטלפון, ווצאפ או אימייל או טופס יצירת הקשר באתר.
מהו תהליך ההזמנה באתר?
תהליך ההזמנה כולל בחירת מוצרים, הוספה לסל הקניות, מילוי פרטים אישיים ותשלום.
האם ניתן לקבל חשבונית מס?
כן, ניתן לקבל חשבונית מס. היא נשלחת באופן אוטומטי בסיום ההזמנה במייל, או בגישה לחשבונך באתר.
האם יש אפשרות לקבל הצעת מחיר מותאמת אישית?
כן, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית, למוסדות וכמויות שונות.
האם המוצרים מגיעים עם הוראות שימוש בעברית?
כן.
האם יש אפשרות לתיאום התקנה של המכשירים?
כן. לחלק מהמוצרים יש אפשרות לתאם התקנה. לפרטים, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.